Contact

hs-icon-callcenter
Call
hs-icon-callcenter

Call us

Our support team is happy to help you, be it for technical or administrative issues. We’re there for you!

 

+43 (0)720 511 555
(Calls from the Austrian landline 0.25 EUR / minute)


Administration

Monday to Saturday
9.00 – 12.00 am
1.30 – 5.30 pm
 

Technical Support

Monday to Friday
8:00 am – 5:30 pm

Saturday
9:00 am – 4:00 pm

hs-icon-doc-write
Write
hs-icon-doc-write

Write to us

To be able to help you as quickly and effectively as possible, we kindly ask that you make your request as specific as possible. And of course you can contact us by email: support@hoststar.at

 

Support zu Software

Support > Software > Software

Hoststar bietet unter Software im My Panel Web-Applikationen zur Installation per Mausklick an.

Diese werden weder von Hoststar entwickelt noch gewartet sondern lediglich zur Installation angeboten. Aus diesem Grund können wir Ihnen bezüglich der Handhabung einer Applikation keinen Support anbieten.
Regelmässig gewartete und weiterentwickelte Applikationen oder Erweiterungen (Plugins, Addons, usw.) bieten in der Regel im Internet Hilfe-Seiten an oder es bestehen Support-Communities, bei welchen Sie softwarespezifische Fragen stellen können.

Eine Ausnahme bilden selbstverständlich Fehlfunktionen einer Applikation aufgrund der Serverkonfiguration. Sollten Sie auf einen solchen Fehler stossen, zögern Sie nicht unseren Support zu kontaktieren.